Service social
Le service social a pour mission de favoriser l'accès de tous à l'enseignement supérieur.
Il s'adresse à tous les étudiants régulièrement inscrits à la Haute École.
Ce service propose :
- une écoute attentive dans un cadre discret; une information : bourse d'études, droits des jeunes, allocations familiales, CPAS, mutuelle,...;
- un accueil, un lieu d'expression et un relais vers des services spécialisés pour toute question personnelle (conflit familial, événement douloureux, échec,...);
- une intervention financière pour faire face au coût de vos études. Les modalités d'attribution varient selon les critères sociaux et financiers décidés par le Conseil social.
Démarches:
- Prendre rendez-vous auprès de l'assistante sociale qui s'occupe de ton département (de préférence par mail)
- Te munir des documents suivants lors du rendez-vous:
- Carte d'identité
- Carte bancaire
- Composition de ménage
- Avertissement extrait de rôle de la personne dont tu es à charge - Toutes les demandes financières sont soumises au Conseil social et traitées de manière anonyme. Le Conseil siège en moyenne 1 fois par mois. Il est composé d'étudiants, de membres du personnel et de la Direction.
- Si l'aide financière est accordée, tu recevras l'argent sur ton compte.
Permanences sociales
Dans un souci de proximité avec les étudiants, ce service est en partie "itinérant".
Des permanences se tiennent dans les différentes implantations ; il est conseillé de prendre rendez-vous.
Les horaires sont affichés aux valves des étudiants dans chaque campus.
Tout étudiant est libre de s'adresser à la permanence de son choix.
Si un contact direct avec la personne concernée reste privilégié, il est toutefois possible de prendre un premier contact avec le service, par téléphone, par mail ou par écrit.
Afin de traiter ton dossier, munis-toi de ton dernier avertissement extrait de rôle.
N’hésite pas à faire appel au service social qui pourra te fournir une information précise concernant les conditions d’octroi
Mary DI STEFANO
Mardi de:
- 12h à 16h30
- 16h30 à 18h de septembre à décembre uniquement sur rendez-vous
Mercredi de 7h30 à 12h30
Vendredi de 8h à 11h uniquement sur rendez-vous
ou sur rendez-vous
Audrey KOUPRIANOFF
Mardi et jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
Ou sur rendez-vous de 12h00 à 13h00
Audrey KOUPRIANOFF
Mardi et jeudi sur rendez-vous
Mary DI STEFANO
1er lundi du mois de 10h00 à 14h00
Ou sur rendez-vous
Audrey KOUPRIANOFF
Deux lundis par mois de 9h00 à 12h15
Ou sur rendez-vous
Audrey KOUPRIANOFF
Deux lundis par mois de 12h45 à 14h00
Ou sur rendez-vous
Mary DI STEFANO
Deux lundis par mois de 10h00 à 14h00