Le service social

Le service social a pour mission de favoriser l'accès de tous à l'enseignement supérieur.
Il s'adresse à tous les étudiants régulièrement inscrits à la Haute École.

Ce service propose :

  • une écoute attentive dans un cadre discret; une information : bourse d'études, droits des jeunes, allocations familiales, CPAS, mutuelle,...;
  • un accueil, un lieu d'expression, et un relais vers des services spécialisés pour toute question personnelle (conflit familial, événement douloureux, échec,...);
  • une intervention financière pour faire face au coût de vos études. Les modalités d'attribution varient selon les critères sociaux et financiers décidés par le Conseil social

 

Comment faire ?

  • Te présenter au service social lors des permanences.
  • Rapporter le dossier complété avec les documents demandés.
  • Toutes les demandes financières sont soumises au Conseil social et traitées de manière anonyme. Le Conseil siège en moyenne 1 fois par mois. Il est composé d'étudiants, de membres du personnel et de la Direction.
  • Si l'aide financière est accordée, tu recevras l'argent sur ton compte.

Dans un souci de proximité avec les étudiants, ce service est en partie "itinérant".

Des permanences se tiennent dans les différentes implantations ; il est conseillé de prendre rendez-vous.

Les horaires sont affichés aux valves des étudiants dans chaque implantation.

Tout étudiant est libre de s'adresser à la permanence de son choix.

Si un contact direct avec la personne concernée reste privilégié, il est toutefois possible de prendre un premier contact avec le service, par téléphone, par mail ou par écrit.

Afin de traiter ton dossier, munis-toi de ton dernier avertissement extrait de rôle.

Permanences sociales

Les Rivageois, Catégorie pédagogique Mary DI STEFANO Lundi de 12h00 à 16h30
Mardi de 15h30 à 16h30 (de septembre à décembre jusque 18h)
Mercredi de 9h00 à 12h00
Jeudi de 13h00 à 16h30
Deux Vendredis par mois de 9h à 11h30
Ou sur rendez-vous
Catégorie économique, Charlemagne CHU et Charlemagne Sart-Tilman Audrey KOUPRIANOFF Mardi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
Jeudi de 12h00 à 16h30
Ou sur rendez-vous
Charlemagne Verviers Mary DI STEFANO 1er mardi du mois de 9h00 à 11h00
Ou sur rendez-vous
ISIa Huy Audrey KOUPRIANOFF Deux lundis par mois de 9h00 à 12h30
Charlemagne Huy Audrey KOUPRIANOFF Deux lundis par mois de 12h45 à 14h30
Ou sur rendez-vous
ISIa Gembloux Mary DI STEFANO Deux mardis par mois de 9h00 à 14h00

Bourse d’études

L'allocation d'études, plus communément appelée "bourse d'études", est une aide financière octroyée par la Fédération Wallonie Bruxelles aux élèves de condition peu aisée. Dans la plupart des cas, elle n'est pas remboursable mais il existe des exceptions.

Cette aide est octroyée dès l'enseignement secondaire. Les modalités d'octroi sont définies selon le degré d'études. 

Les allocations d'études ne sont pas octroyées automatiquement. 

La demande doit obligatoirement être introduite par internet, via un formulaire électronique, à partir du 1er juillet sur http://www.allocations-etudes.cfwb.be . Vous devez vous munir d’un lecteur de carte d’identité.

N’hésite pas à faire appel au service social qui pourra te fournir une information précise concernant les conditions d’octroi.